Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản abc555 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
abc555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách abc555 bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật thông tin không chỉ là lời hứa — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu mỗi ngày. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua Live Chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ thông tin tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của abc555 để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu quyền riêng tư đã gửi trước đó.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại abc555. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để thực hiện giao dịch bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài trường hợp pháp luật bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi xác nhận sau khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình của chúng tôi.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.